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  [     會員資訊     ]

        1 . 加入會員

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             鑽石會員           10000             12000

  [     茶葉資訊     ]

 

      Q：保存期限到什麼時候呢 ？

        A：未開封可放2年，開封後建議半年內喝完

 

      Q：你們的商品有經過檢驗嗎？

        A：每一批的茶葉我們都將商品送SGS檢驗唷！

      Q：冷泡茶用什麼茶比較好?

         A : 包種茶、蜜香紅茶、東方美人茶。這三種茶泡兩小時即可出味，冷藏過後風味更佳。

      Q：冷泡茶可以放多久?

         A : 一般來說，泡好後冷藏至冰箱內可放置4天；在常溫環境下，夏天泡好後大約放置4小時，若變酸請勿再飲用

 

      Q：冷泡茶搖一搖更容易出味?

         A : 冷泡茶茶葉放入瓶中後，請勿一直搖動，會加速茶葉與空氣的反應，很快就變酸了。

 

  [     購買資訊     ]

      

     

       Q：什麼時候到貨呢？

       A：通常1~3個工作天就會寄出！週六週日不出貨"包括急件"
            若有急單請務必選擇急件宅配，惡意及無故退件將永遠列入黑名單。
       PS.急件宅配的定義: 每天早上10點前完成付款下單且選用急件宅配者，可在工作日當天或是下一個工作日優先安排出貨，不保證隔天一定到貨，因物流遞送進度並非我方可控制請大家理性下單購買

          

      Q：多少錢可以免運呢？

       A：滿1500即能免運

 

      Q：有沒有實體店面？

       A：坪林老街店   < 新北市坪林區坪林街34號 >

       Q：有送到國外嗎？

        A：有唷 ~ 但是會因不同國家及運送方式有不同的運費喔！

              香港、馬來西亞、新加坡、大陸部分會用順豐快遞寄出，運費以重量或材積取較重的計價，運費為到付(費用直接由順豐跟收件方收取)

              歐美國家部分會用中華郵政國際快遞寄出,運費以重量或材積取較重的計價，運費請加滴滴香官方line 告知客服訂單編號，客服會幫忙提供運費及刷卡連結供付款用

 

 

[    退換貨方式    ]

 

       1 . 退貨

             商品拆封後就無法做退貨動作！  產品瑕疵及品質嚴重變質則不在此限！售出商品不接受因個人因素而退換貨 。

             退貨期限為購買購七日內向客服反應，客服會派宅配到府收貨， 退貨者請填上退款帳號資訊（銀行及帳號）（刷卡訂單免提供）。

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